增强专业素养 提升服务水平——上饶农商银行举办业务技能培训

2021-03-15 15:03 上饶市银行业协会

为切实增强全行信贷客户经理专业素养,提升信贷服务水平,加强信贷风险管控意识,推动业务发展稳中有进、稳中提质、稳中向好。2月23日,上饶农商银行举办了2021年度第二期业务技能培训。

培训开始,由行领导授课。从什么是信贷开始,深入浅出、形象生动地讲解了信贷理论概念,让参训人员进一步了解和熟悉信贷,为员工提供知识的养分,对于丰富员工的知识积累,改善员工的知识结构,促使员工在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作起到了重要作用。

随后,优秀客户经理进行了经验分享,用朴实的语言和真实的事例,重点围绕精细化管理、服务理念、客户拓展、话语话术、营销技巧等方面,向大家讲述了个人日常工作中的具体做法和经验。

最后,行领导进行了总结讲话,并强调,全行干部员工要鼓足干劲、迎难而上,在新的一年交上一份满意的答卷。

通过此次培训,参训人员增强了营销意识,强化了合规理念,提升了风险防范能力,为上饶农商银行全面完成“开门红”工作目标,为“十四五”起好步、开好局奠定了坚实基础。(上饶农商银行李文静、祝乐思)

( 责任编辑:黄小燕 )

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